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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung. In der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, finden Sie die Bestellnummer und eine Liefernummer, mit der Sie Ihre Sendung bei PostNord verfolgen können.

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte* von Ihrem Kauf zurückzutreten – Waren mit voller Rückerstattung zurückzugeben – oder die Größe der Produkte umzutauschen. Um defekte Produkte zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@teambenitez.com

* Alle Produkte müssen unbenutzt (in gutem Zustand), mit intakten Etiketten und zusammen mit der Originalverpackung an unser Lager in Sommaroy, Norwegen, zurückgesandt werden. Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendung des Produkts Versandkosten anfallen.

  • Füllen Sie das von uns bereitgestellte Formular aus, senden Sie es per E-Mail zurück und wir werden uns innerhalb von 1-2 Werktagen mit einer Rücksendenummer bei Ihnen melden

  • Markieren Sie Ihr Paket mit der Rücksendenummer und legen Sie den beigefügten Frachtbrief bei

  • Geben Sie das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale (PostNord) ab.

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, ziehen wir bei der Rückzahlung 125 NOK ab. Der Umtausch ist kostenlos.

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